Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.Trò chơi
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị..